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ob电竞卷烟配送是烟草行业服务客户的最“末梢”，也是最灵敏的“感应器”，是最基础、最质朴的工作任务，但是却以日复一日、兢兢业业、勤勤恳恳的真情服务感化每一个客户的心。始于客户需求，衷于客户满意，张家界烟草严把卷烟配送三个关口，不断提升物流服务保障能力，跑出张烟物流人的“加速度”。
“这几天雪下的很大，而且伴随着冻雨，路面几乎全部结冰了，车辆十分容易发生打滑，大家一定要注意安全，如果遇到突发情况请及时汇报......”出发前，物流配送中心主任与各个车组重点强调行车安全问题。
临近春节，配送时间紧、任务重，又巧遇低温雨雪冰冻天气，无疑给运输配送带来了巨大难题。张家界烟草始终坚持“安全第一、能送则送、货不过年”原则，及时组织人员召开物流应急保供会议，协调各方，车辆出发前检查发动机、防冻液、轮胎以及防滑链的安装情况，从源头排查隐患，并配备铲子、麻绳等自救工具，多措并举，做好做实卷烟配送服务。
“小黄啊，今天怎么又提前到了，我这刚开门，正担心今天库存来不及补充ob电竞。”闻声而来的刘老板惊喜的说道。
“刘老板，请您核对一下今天的货物。”配送员小黄将卷烟送到柜台，零售户在手机上打开自己的订单，配送员与零售户共同核对品规与数量。
“品种和数量都没问题，你们效率现在越来越高了”，刘老板看着柜台上码的整整齐齐的卷烟忍不住对配送人员竖起了大拇指ob电竞。
前后不超过一分钟，在零售户确认收货完毕后，配送人员又风风火火赶往下一个客户。
张家界烟草依托数据赋能，灵活运用GIS、GPS各类地理信息系统，将客户地理位置分布ob电竞、车辆承载能力等纳入考量范围，综合考量，不断优化卷烟配送线路，规划出最优送货线路，减少服务里程，按照配送线的客户分布，有规律的在车厢内摆放货物，减少配送时间，提高服务质量，确保货物以最快的时间送到客户手中。
纲举而目张，执本而末从。强化理论学习是把牢理想信念总开关的“密钥”，张家界市烟草专卖局物流配送中心始终坚持把党建引领作为开展日常工作的“压舱石”，把物流配送中心干部职工的思想政治素质作为第一要务常抓不懈。严格落实“第一议题”制度，筑牢物流支部党员干部思想根基，始终坚持党建工作和业务工作共同研究部署并落实，不断利用党建赋能ob电竞，将物流工作抓细抓实抓好，做优配送服务ob电竞，不断提升客户满意度，精诚服务更显“忠诚”。
“我们看似送的是货物，其实送的是希望，是零售户们一家几口的主要收入来源。”党员配送员小黄在把货物交到零售户手中后，忍不住感叹道。
作为烟草服务客户的“最后一公里”，作为同零售户紧密联系的“第一线”。无论是将货物准确安全送达，保障零售户的正常销售，还是给零售户提供个性化指导，张家界烟草人始终坚持为客户真情付出，牢记服务宗旨、坚守责任担当，让服务客户更有温度与力度，不断擦亮“烟草绿”这张名片，让“中国烟草”四个字更加亲切，更加响亮。（陈林 黄伟）
